Оплата

Способы оплаты

Для вашего удобства в нашем интернет-магазине предусмотрено несколько вариантов оплаты:

	Оплата производится наличными денежными средствами при получении товара вместе с оплатой стоимости услуг (если они заказывались).
	Оплата производится банковской картой при получении товара вместе с оплатой стоимости услуг (если они заказывались).
	Оплата производится по безналичному расчету. После оформления заказа ваш персональный менеджер выставит Вам счет на оплату. Ограничение! Расчет срока доставки заказа начинается только после поступления средств на расчетный счет интернет-магазина сантехники «SANTIKO»). Данный способ оплаты по банковским реквизитам компании предусмотрен как для физических, так и для юридических лиц.

Гарантия и возврат

Гарантируем обмен или возврат в течение 7 дней с момента покупки

	Возврат и обмен товара можно произвести в течение 7 дней с момента покупки.
	Возврат или обмен товара возможен, если сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара.
	В случае отказа от товара при доставке клиент оплачивает услугу доставки.

Гарантия →

Товары, приобретенные в нашем интернет-магазине сантехники «SANTIKO», в случае поломки или неисправности обслуживаются по гарантии в сервис-центрах, авторизованных производителями. Обратите внимание: гарантийный срок на изделия, отмеченный в гарантийном талоне, устанавливают производители. Убедительно просим Вас проверять наличие гарантийного талона при приеме заказа. Если гарантийные сроки соблюдены, но сервисный центр отказывается принять изделие на постпродажное обслуживание, обратитесь по телефону +7 (495) 111-7257.

Обмен и возврат →

Условия:

товар не был подключен к коммуникациям/не эксплуатировался;
сохранены потребительские свойства товара (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
сохранены упаковка, пломбы, фабричные ярлыки изделия, а также товарный или кассовый чеки;
сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т. д.).

Для согласования условий обмена или возврата необходимо позвонить по телефону +7 (495) 111-7257. После этого заполнить заявление, которое вам предоставят менеджеры. Для возврата денежных средств при возврате изделия необходимо написать еще одно заявление, после чего мы вернем вам деньги в течение 10 рабочих дней.

Важно! При обмене исправного товара все транспортные расходы оплачиваются покупателем! Уцененные товары обмену не подлежат!

Сервис: наши преимущества

Квалифицированный персонал. Все работающие у нас сотрудники — специалисты высокого класса с опытом работы от 5 лет, постоянно повышающие свой уровень.
Приезд мастера — день в день. Для тех, кто нуждается в срочной установке, есть отдельная услуга — выезда мастера день в день. При обычных условиях выезд мастера осуществляется на следующий день после доставки.
Выезд мастера — бесплатно! При стоимости работ по установке от 1500 рублей наш мастер выезжает к Вам совершенно бесплатно (действует только в пределах МКАД). Мы работаем с профессионалами своего дела, работающими только с передовыми, качественными и проверенными материалами и имеющими большой опыт самых различных работ по монтажу и установке сантехнического оборудования. Данные работы выполняются с соблюдением всех технических норм, так как от этого напрямую зависит долговечность использования Ваших сантехнических устройств. Таким образом, Вы можете быть абсолютно уверенными в качестве выполненных работ.

По вопросам доставки, оплаты, гарантии и возврата обращайтесь по телефону:

+ 7 (495) 111-7257

Отправить сообщение директору